Gastos de envío y plazos de entrega
CARMEN GALLÉN SL únicamente permite envíos a España, con condiciones de envíos a consultar para Ceuta, Melilla e Islas Canarias.- Península y Baleares Los gastos de envío a domicilio son 5€ para pedidos iguales o inferiores a 4 productos, 9 € para pedidos entre 4 a 9 productos y 15 € para pedidos compuestos por 10 o más productos.
- El plazo de entrega en el domicilio de envío es de 24 a 96 horas siendo condicionado por los tiempos de entrega de Correos, excluyendo sábados, domingos y festivos, en horario de 08.00 a 19.00h.
Cambios y devoluciones:
Si una vez recibido el pedido desea devolver uno o varios de los productos, puede hacerlo comunicándolo por email a info@carmengallen.com, en un plazo no superior a 7 días naturales desde la recepción del pedido.- El reembolso del importe, se realizará por la misma modalidad en la que se efectuó el pago, una vez recibido el/los artículos en nuestras instalaciones siempre y cuando éstos no presenten ni manipulaciones ni alteraciones, incluyéndose precintos, presentación de producto, regalos promocionales asociados a los mismos, etc. Los costes del envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
- Si la devolución es debido a que el producto se encuentra defectuoso o no era el solicitado, así como los productos defectuosos que estén en garantía, los gastos de recogida de la mercancía correrán a cargo de CARMEN GALLÉN SL.
